I tillegg vil plattformen fungere som et møtested hvor man kan få råd og innspirasjon, og kommunisere direkte med GROHEs eksperter.
GROHE X er spesielt utviklet for å sette kunden i førersetet med en interaktiv tilgang til de nyeste produktlanseringene og fremtidens trender. Plattformen oppdateres med nytt og inspirerende innhold hver uke, enten om det er installasjonsvideoer, redaksjonelt innhold, inspirerende artikler og bilder, eller live-streamede eventer.
GROHE X var opprinnelig ment som et alternativ til ISH-messen, hvor GROHE valgte å trekke seg på grunn av Covid-19 pandemien. Men nå har GROHE X utviklet seg til å bli mer enn en ren messeerstatning: I tillegg til å være et samlested for tankevekkende og underholdene innhold, vil GROHE X fungere som en ny måte for GROHE å supportere kunder på. Nå som mulighetene for fyskiske møter er begrenset, vil plattformen være det perfekte stedet å møtes for å dele idéer og samarbeide.
- GROHE X er et resultat av en innovativ tankegang. Vi har omfavnet den nye normalen og tolket utfordringene som nye muligheter, forklarer Jonas Brennwald, Leader LIXIL EMENA & Co-CEO Grohe AG i en pressemelding.
I tillegg til et stort spekter av nytt innhold, vil GROHE avholde en rekke forskjellige digitale arrangementer for GROHEs kunder og samarbeidspartnere. Disse eventene vil finne sted i de to første ukene etter lanseringen den 16. mars, som en erstatning for ISH-messen.
- Med GROHE X tilbyr vi kundene våre en sentral plattform som alltid er tilgjengelig til å gi inspirasjon og direkte kontakt med oss. Den nye digitale plattformen er bare begynnelsen på et skreddersydd økosystem med opplevelser som vil engasjere kundene våre i årene som kommer, legger han til.
- Selv om fysisk avstand er av største betydning i disse dager, vil vi fortsatt tilby våre kunder et unikt rammeverk for å oppleve våre innovasjoner og samhandle direkte med oss. GROHE X tilpasser seg etter ulike kundebehov slik at kunden får en skreddersydd opplevelse. Det er utrolig hva teamet vårt har klart å utvikle på så kort tid, sier Thomas Fuhr, Leader Fittings LIXIL International & Co-CEO Grohe AG videre i pressemeldingen.
Kundeopplevelsen står i sentrum
Utformingen av selve plattformen og det skreddersydde innholdet, gjenspeiler også GROHE sin nye kommersielle strategi som ble introdusert i juli i fjor. Etter tilbakemeldinger fra GROHEs kunder og samarbeidspartnere, har leverandøren utviklet en differensiert produktportefølje til hver av disse målgruppene: grossister og rørleggere, arktiekter, og sluttforbrukere.
Produktnyhetene som lanseres på GROHE X vil i all høyeste grad fokusere på kundenes behov og ønsker. Utviklingen av relevante produktinnovasjoner som skaper en merverdi og forbedrer hverdagen vår, krever en dyp forståelse av hvordan forbrukere ønsker å leve og hva de forventer av hjemmene sine. Derfor har GROHE også foretatt nøye undersøkelser av hva forbrukere ønsker.
Hvis man besøker grohe-x.no den 16. mars. kan man få med seg GROHEs nye produktlanseringer.
Grohe lanserer ny digital plattform: GROHE X
Den 16. mars lanserer GROHE en helt ny digital plattform som vil gi innsikt i merkevarens strategier og produktnyheter. Innholdet som vises på plattformen er tilpasset behovene til ulike målgrupper som; rørleggere, grossister, arkitekter og sluttforbrukere.
Fyller 40 år, men ser bare fremover