4 907 klager på håndverktjenester mottok Forbrukerrådet i fjor, mens det kom inn hele 10 794 klager på kjøp av bil.
Denne type klager topper statistikken. På annen plass kom hus/leie tomteleie med 6 110 klager.
Dette vil si at Forbrukerrådet mottok innpå 300 klager hver dag. Dette er en liten økning fra 2009, som også var et rekordår.
- Folk handler for mye på impuls. Man tar seg ikke tid nok til å sjekke og til å lage avtaler, mener Forbrukerrådet.
På www.forbrukerportalen.no ligger det mange standardkontrakter tilgjengelig.
