I følge Norsk Vanns egen hjemmeside innholder veiledningen trev ulike verktøy til støte for kommunens arbeid og veiledningen gir også en rekke anbefalinger om hvordan abonnentene bør ivaretas.
- Alle kommuner må vedta kommunale forskrifter med regler for hvordan vann- og avløpsgebyrene i kommunen skal beregnes, påpeker Norsk Vann.
Norsk Vann får stadig henvendelser fra norske kommuner om hvordan man skal arbeide med lokale gebyrforskrifter. Den nye veiledningen bygger på sentralt regelverk, myndighetenes kommentarer til regelverket samt kartlegging av erfaringer fra både kommuner, forbrukerorganisasjoner og myndigheter.
I veiledningen finner man en veiviser for utforming av gebyrmodell for engangsgebyr for tilknytning og årsgebyr, mal for oppbygging og innhold i en gebyrforskrift samt et eget regneark for beregning av virkning av ulike gebyrmodeller og for beregning av gebyrsatser for årsgebyrs fastledd og forbruksledd.