Vi må helt tilbake til 2006 og 2007 for å finne andre skikkelig gode år for Oslo VVS Senter. Den gangen var omsetningen på 42 millioner kroner.

- Det som vi har lykkes med er stor utstilling hvor kundene kan se og ta på produktene, kunnskapsrike ansatte og så har vi fokus på riktig prising. Totalt får altså kundene en pakke som de er fornøyde med, opplyser daglig leder i Oslo VVS Senter, Lars H. Andresen til www.vvsforum.no
Oslo VVS Senter forventer også vekst i omsetningen i 2014, men Lars H. Andresen ønsker ikke på nåværende tidspunkt å tallfeste veksten.

Blir røffere marked

- Er dere i gang med nettbutikk?
- Nei, vi er ikke i gang med denne ennå. Det kreves mye arbeid knyttet til datasystemet både for butikk, lager og regnskap. Men nettbutikk vil komme.
Oslo VVS Senter er altså litt «kjerringa mot strømmen» i en tid der mange sliter med omsetningsvekst og små marginer. Flere mener å vite at situasjonen kommer til å bli enda vanskeligere i årene som kommer. Daglig leder i Oslo VVS Senter, Lars H. Andresen er ikke uenig i påstandene og sier dette til www.vvsforum.no:

- Det vil bli enda tøffere å drive VVS-butikk fremover, men de dedikerte butikkene og driverne vil overleve. Det er vanskelig med kjedene hvor de skal ha felles strategier og markedsføring i helt forskjellige markeder. Kjedene er også veldig opphengt i grossister og grossistleverandørers pris og bonussystemer. Brorparten av butikkene lever faktisk av bonuser fra disse.

Skaper utfordringer

- Nettbutikkene og netthandel bidrar ikke akkurat til at det blir enklere?
- Når nettbutikkene tilbyr kunder produkter utenom dette systemet, kanskje kjøpt i andre land hvor prisbildet er annerledes enn i Norge, så vil det skape utfordringer for de tradisjonelle forretningene. Vi må ikke glemme at leverandører som leverer til nettbutikker kan oppleve store problemer for merkevaren, hvis produktene til slutt kun finnes på nettet. Produsentene og leverandørene er avhengig av at produktene vises frem slik at kundene kan ta og føle på det de skal kjøpe. Merkevaren er etter min oppfatning ikke sterk nok i seg selv til kun å leve på nettet.

Kommer til å treffe
Daglig leder Lars H. Andresen er glad at Oslo VVS Senter kan snu seg rundt og lytte til markedet. Butikken kan til enhver tid ha produkter som kunden vil ha til riktig pris.

- Vi er jo også attraktive for alle leverandører da vi kan ta ut store volum og i tillegg være inngangsporten til det norske markedet. Jeg har stor på vårt konsept også i fremtiden, hvor man kombinerer stor butikk med mye utstilt og en nettbutikk hvor kundene kan se utvalg, lagerstatus og prisbilde. Dette er selvsagt ikke en løsning som fungerer over hele landet, men i vårt marked på Østlandet kommer vi garantert til å treffe, mener daglig leder, Lars. H. Andresen.