- Dette var en stor festdag sammen med våre kunder og partnere

- Dette var en magisk dag med ansatte og gode kunder og samarbeidspartnere fra hele landet. Jeg tror vi fikk til en spennende og faglig dag, men mange gode foredrag og foredragsholdere som beskrev virkeligheten og hverdagen til AS Norge, og ikke minst byggebransjen i disse tider. Vi hadde invitert over 220 personer som var med på å gjøre både dagen, og festen på kvelden til en veldig hyggelig opplevelse for både meg og mine kollegaer, så takk til alle som kom og bidro til en flott markering, påpeker daglig leder i Armaturjonsson, Thorn Fredrik Hemsen.  

Saken fortsetter under bildet: 

Når Armaturjonsson feirer 55 år, er det god grunn til å være stolte. I løpet av disse årene har selskapet kun hatt tre daglige ledere, et tydelig tegn på kontinuitet og stabilitet. Det hele startet med Steffen Knutsen, som ledet virksomheten fra oppstarten i 1970 og hele 32 år fremover. I 2002 tok Kjell Bernt Kalland over og styrte selskapet i nærmere 20 år, før dagens leder, Thorn Fredrik Hemsen, tok roret i 2021.

Selskapet ble først etablert under navnet Broen Armatur Norge AS, før det i 1987 ble kjøpt av Armaturjonsson AS, og dermed også inkluderte industriventiler. Industriventiler ble deretter fisjonert ut i 2003 under navnet Armatec AS. Siden den gang har selskapet nådd en rekke viktige milepæler og opplevd jevn og stabil vekst i alle år. Selskapet leverer komplette rørsystemer til alle typer trykksatt vann, i tillegg til ventiler, og tilhørende produkter. I dag er Armaturjonsson en solid aktør i bransjen, med mange merkevarer som norske rørleggere kjenner godt innen teknisk VVS.  

Saken fortsetter under bildet:

På plass på Gardermoen var selvfølgelig daglig leder Thorn Fredrik Hemsen, og tidligere daglig leder Kjell Bernt Kalland som i dag jobber som Business Area Manager i eierselskapet Ernströmgruppen.

Kalland beskriver sin periode som daglig leder i Armaturjonsson fra 2002 til 2021, som en tid preget av store, strategiske endringer.

Hva skjedde i Armaturjonsson i din periode? 
- Da endret vi hele salgsavdelingen først og fremst til å være mer markedsorientert. Vi gikk fra å være veldig produktorienterte til å bli markedsorienterte. Vi puttet selgere ut i distriktene, slik at vi hadde mer høyfrekvent besøk ute hos kundene. Det var kanskje den største endringen helt i starten. Deretter tok vi tak i produktporteføljen som vi strammet betydelig inn. Vi fjernet produktgrupper som ikke passet inn i vår strategi, som blant annet Broen-ventiler, Nito og Delabie-armaturer. Det smerter alltid litt å ta ut produkter, men nødvendig for å kunne fokusere bedre. Isteden fylte vi på med flere rørsystemer, utover Sanipex som da begynte å bli godt innarbeidet blant rørleggerne i Norge. Vi måtte sette søkelys på det vi var gode på. I ettertid så vi at det det ble en suksessoppskrift, sier Kalland. 

Hva er det som har gjort at dere har opparbeidet dere en så god posisjon i bransjen, og fått et rykte som en leverandør som virkelig har tingene på stell?
- Det kan jeg si to ting om, sier Kjell Bernt Kalland.

- Jeg tror spørsmålet er betimelig å spørre om, og det er to ting som jeg mener er grunnen til det. Det er å ha det vi kaller backbone eller ryggraden i selskapet. Det er alle de oppgavene som man ikke ser, men som bare gjøres av de menneskene som innehar de ulike rollene. Alle rutinemessige oppgaver, og prosesser, er så gode og fundamenterte, blant dyktige medarbeidere. Det er det ene, og det andre det er at vi har aldri kompromisset på kvalitet. Det vi leverer av produkter og på kundeoppfølging, skal være av høyeste kvalitet, og, hvis det blir gjort noe feil, så gjør vi alt vi kan for å rette opp igjen, så fort som mulig. De to tingene tror jeg har ført til Armaturjonssons omdømme og posisjon i markedet.

Saken fortsetter under bildet: 

Dagens daglige leder, Thorn Fredrik Hemsen, kom inn i selskapet i 2011, og ble ansatt som produktsjef for Sanipex. Han fikk allerede fra start han en sentral rolle. 

- Han fikk ikke den fordi han presset seg frem, men fordi han er det han alltid har kalt seg selv, en ansvarlig medarbeider. Og det er jo akkurat det enhver leder vil ha. En som ser hva som trengs, og bare gjør det. Han tok initiativ, hadde meninger, var engasjert i stort og smått – og fremsto tidlig som en som går foran. Så når tiden hadde kommet til at jeg skulle over i en annen stilling i eierkonsernet, var det helt naturlig å spørre Thorn, sier Kalland.

- Jeg lente meg mye på ham lenge før han tok over. Vi har alltid hatt god kjemi, jobbet tett, snakket godt sammen, en samarbeidsform som bare har fungert. Han tar ansvar, liker å se hvordan hele maskineriet i selskapet henger sammen, logistikk, salg, alt som får hverdagen til å gå rundt, sier Kalland.

- Jeg må innrømme at jeg ble litt spak når jeg fikk spørsmålet om jeg kunne tenke meg å ta over rollen som daglig leder, selv om vi hadde snakket om det før. Jeg husker jeg var litt cocky i en medarbeidersamtale noen år tidligere, da jeg ble spurt om hva mine planer i selskapet var, og jeg svarte rett frem, at det var å overta stolen til Kjell Bernt en gang i fremtiden, sier Hemsen.

- Mottakelsen jeg fikk da nyheten ble offentlig, var utrolig varm. Det viser hvilken sterk kultur som allerede finnes i selskapet. Jeg tok over et selskap med et solid fundament og en sterk arv. Kjell Bernt hadde gjort en imponerende jobb gjennom nær tjue år. Det gir både respekt for rollen og motivasjon for veien videre. Det at jeg er den tredje lederen siden oppstarten i 1970, sier mye om stabiliteten i hele organisasjonen. Vi har medarbeidere med lang ansiennitet, og det viser at folk trives. Det er en av våre største styrker, understreker Hemsen. 

- Samtidig er verdiene som løsningsorienterte, imøtekommende, pålitelig og innovative, godt forankret. Kulturbygging er et av mine viktigste fokusområder fremover. Det er kulturen som driver utviklingen.

Thorn Fredrik Hemsen er stolt over å være en del av Armatujonsson. 
- I dag viste vi frem vår film om selskapet som åpning på dagen som viser frem våre engasjerte ansatte, og når jeg ser oss slik, får jeg gåsehud. Det bygger  merkevaren som skaper ekte stolthet og lidenskap hos folk.

- Det er ikke til å legge skjul på at det er tøffere tider i bransjen om dagen, men vi har valgt å fokusere på muligheter og positivitet. Kundene gir tilbakemelding på at våre selgere kommer ut til kundene med godt humør og en følelse av muligheter. 

Selv om markedet er krevende, tror Hemsen at de nå er på bunnen av en nedgangen , men at veien videre vil ta tid. Likevel er ambisjonen langsiktig. Armaturjonsson skal være her i minst 55 nye år. For å lykkes fremover peker han på tre hovedområder. 
- Vi må ha kundefokus, være tett på kundene og forstå markedet, og fortsette å være best på det vi kan med høy kompetanse, og ikke minst bygge mer effektive prosesser, både internt og i hele bransjen, inkludert bruk av kunstig intelligens, gjennom digitalisering og automasjon.

Han understreker at selskapets verdier står fast, og at deres rolle er å støtte profesjonelle rørleggere, slik at de kan levere arbeid av høy kvalitet.