- Med MPI er budskapet er at du har all produktinformasjon rett i lomma. Her kan man få opp bilder, datablader, FDV, deler, monterings - og vedlikeholdsinstruksjoner. Dette er ikke en app, det er bare å scanne QR koden på esken. Så enkelt er det, sier Country Manager i Oras, Lars Erik Fossum.
I tillegg får man generell informasjon, som rengjøringsinstruksjoner og ikke minst informasjon om Oras Group sine garantiordninger tilgjengelig gjennom den nye løsningen.
Utviklet sammen med kunder
- Under utviklingen har MPI blitt introdusert for ulike kundegrupper og fått positive tilbakemeldinger, både når det gjelder innhold og brukervennlighet. MPI nås ganske enkelt fra QR-koden på etiketten på produktemballasjen. Løsningen er enkel å bruke fordi QR-koden enkelt skannes direkte med kameraet på mobiltelefonen, sier Fossum.
- På noen enheter kan det være nødvendig med en egen QR-kodeleser. Som standard åpnes MPI på det valgte språket for enheten, men alle språk som brukes i våre markeder er tilgjengelige gjennom språkvalgmenyen.
Enkelt å dele informasjon
Inne i løsningen vil man under hvert produktbilde finne ikoner for WhatsApp og e-post. Det betyr at ved å bruke delingsfunksjonen kan man enkelt dele lenken til produktet med kunden. Det lett å legge igjen for eksempel produktnummeret og andre data for kranen som man har installert.
- Det er bare å be kunden din om å se på videoene våre om rengjøring - det er flere tips for hvordan du kan holde kranen ren og i god stand i mange år fremover, sier Fossum.
Oras Armatur gir rørleggeren enkel tilgang til produktinformasjon via MPI
Oras har lyttet til kundenes ønsker og behov til mobile løsninger for å kunne gi enkel tilgang til produktdata. Under navnet Mobil produktinformasjon (MPI) kan leverandøren nå tilby rørleggeren et praktisk brukergrensesnitt for forskjellige typer produktinformasjon på alle deres produkter.
Fyller 40 år, men ser bare fremover