TNS Gallup gjennomfører årlig en omdømmeundersøkelse blant utvalgte norske bedrifter, og BD kan derfor sammenlignes med andre bedrifter for å se hvordan scoren totalt sett er.
Omdømmeindeksen beregnes ut i fra en vurdering som gjøres på over 20 kriterier som for eksempel;
Vareutvalg, medarbeidernes kompetanse, etikk & moral, opptatt av innovasjon, holder det man lover og behandler kundene på en fair måte.
Brødrene Dahl sin omdømmeindeks er 74, som i norsk sammenheng er veldig bra! BD ligger med dette blant de 10 beste som TNS Gallup har gjennomført undersøkelser på.
Selv om BD totalt sett oppnår en høy score, er det områder som kan forbedres både lokalt og sentralt. Disse vil det arbeides aktivt med fremover skriver grossisten på sine hjemmesider.
